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sistema de atendimento ao cliente
TI Corporativa
Como será o atendimento do futuro?
O atendimento multicanal, sistemas integrados e URA humanizada, por exemplo, não são mais diferenciais, e sim essenciais para as empresas.
Carlos Carlucci
-
27 de março de 2015
TI Corporativa
No relacionamento com o consumidor o que fazer em cada encontro para que ele seja duradouro e lucrativo
Algumas estratégias são ótimas para garantir que o relacionamento com o consumidor seja valorizado e que o consumidor se aproxime da marca.
Juliana Azuma
-
29 de abril de 2014
TI Corporativa
Dicas para melhorar a comunicação da sua empresa
Muitas empresas se preocupam com a sua comunicação com os clientes, criam novos canais, atualizam suas redes sociais para o atendimento ao consumidor.
Ricardo Devai
-
10 de abril de 2014
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