Neste post, vamos entender melhor como a TI pode melhorar a experiência do cliente e proporcionar um atendimento mais consistente. Confira!
Análise de dados: Qualquer empresa que queira ser bem-sucedida precisa saber quais técnicas de marketing são eficazes para seus clientes, membros e público-alvo.
À medida que tecnologias avançam, é crucial aplicá-las à sua estratégia de marketing. Veja seis ações possíveis com a inteligência artificial.
A “experiência do cliente” e a “marca” estão se tornando conceitos intercambiáveis, e a missão é cuidar da “gestão da experiência do cliente.”
