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Gestão de Processos

Como a área de TI pode melhorar a experiência do cliente?

Neste post, vamos entender melhor como a TI pode melhorar a experiência do cliente e proporcionar um atendimento mais consistente. Confira!
Luís Montanari -
Marketing & Tecnologia

Acompanhe suas campanhas, e análise dos dados de forma simplificada e obtenha resultados

Análise de dados: Qualquer empresa que queira ser bem-sucedida precisa saber quais técnicas de marketing são eficazes para seus clientes, membros e público-alvo. 
Carol Merten -
Inteligência Artificial

6 razões pelas quais você deve incorporar inteligência artificial a sua estratégia de marketing

À medida que tecnologias avançam, é crucial aplicá-las à sua estratégia de marketing. Veja seis ações possíveis com a inteligência artificial.
Carol Merten -
Marketing & Tecnologia

É hora de apropriar-se da experiência do cliente

A "experiência do cliente" e a "marca" estão se tornando conceitos intercambiáveis, e a missão é cuidar da "gestão da experiência do cliente."
Lisandro Sciutto -

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