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Gerência de Projetos
Um projeto de melhoria de processos?
Veremos neste post por que existe essa confusão e como diferenciar ambos. Quero também exemplificar o que seria um projeto de melhoria de processos.
Gestão de Processos
Afinal: O que é essa tal de BPM?
Para entender o que é essa tal de BPM é preciso compreender o que NÃO é essa tal de BPM. E por que isso é importante?
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