Inscreva-se no Webinar Gratuito: Desenvolvimento profissional através das certificações em Governança de TI

A cada dia que passa os profissionais de Gerenciamento de Serviços de TI são colocados à prova dentro das organizações devido ao aumento constante da complexidade dos ambientes e negócios. Soluções são dadas baseadas em conhecimentos internos e boas práticas desenvolvidas pela indústria. O conhecimento empregado de maneira correta auxilia a maximizar os resultados dos processos, áreas, serviços e organizações. O que normalmente nos perguntamos é: “Qual conhecimento e habilidades são necessárias atualmente dentro das organizações?”

Nesta sessão de Webex será apresentada a importância do correto desenvolvimento de conhecimentos e habilidades dos colaboradores das organizações perante os processos, procedimentos, normas e requisitos que devem ser seguidos atualmente. A palestra levará em consideração não somente os aspectos técnicos, mas também os comportamentais, utilizando como background os frameworks maisutilizados.

Para os participantes do Webex serão concedidos descontos exclusivos para formações oferecidas pela High IT de maneira presencial e virtual (à distância) incluindo o ITIL® Expert.

Palestrante: Ademar Albertin
General Manager na empresa High IT, gerenciou o desenvolvimento dos mais diversos materiais relacionados ao tema Gerenciamento de Serviços de TI como: ITIL® , ISO 9001,  ISO 20000, ISO 27001, ISO 27002 , Green IT, Cloud Computing, Business Information Management (BIM) bem como grandes projetos de implementação de Sistemas de Gestão Integrados (ISOs 9001, 20000, 27001), consultorias em governança de serviços de TI no Brasil, Europa e EUA. Possui mais de 3.000 horas em treinamentos, mais de 3.500 alunos e já realizou mais de 40 palestras sobre o tema.

Data e horário: 30/04 – 11h
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