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Comecei sozinho, uma das grandes dificuldades de quem estuda sozinho, é a falta de orientação especializada para saber se as coisas estão caminhando bem.
A era digital nos conecta à tudo e à todos, ao mesmo tempo, somos “desumanizados”, possuímos centenas de amigos no mundo digital e nas redes sociaism
Acompanhamos diariamente, as más notícias sobre o mercado de trabalho e evidências de que já estamos enfrentando uma das piores crises dos últimos tempos.
WhatsApp no trabalho: A empresa deve proibir o colaborador de utilizar seu celular? Existe uma maneira de fiscalizar? O fato é que, atualmente os celulares estão presentes em todos os ambientes, não especificamente os celulares “comuns”, mas os smartphones.
No ITIL a Estratégia de Serviço é muito importante, pois será fundamental no apoio ao desenvolvimento de habilidades para integrar a ITIL ao negócio.
Boas práticas: Pesquisas mostram que 85% dos processos das empresas rodam sob a TI, ou seja, TI funciona como “engrenagem mestre” que move as organizações.
