Tag:portfólio de serviços
Gestão de Processos
Como aumentar seu Portfólio de Serviços em TI sem aumentar sua equipe
Uma das maiores dificuldades para quem presta suporte em tecnologia é aumentar o seu portfólio de serviços em TI sem aumentar os custos de operação dos negócios.
Governança
Restaurante ITIL – Estratégia de Serviço – 2/5
Gerir um portfólio em modelos mais maduros pode implicar em gerir portfólios de aplicações, infraestrutura e projetos.
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