Demonstrar o valor de TI para os negócios é um grande desafio. O negócio exige mais vendas, mais produtividade, com menos tempo, riscos e problemas. A área de TI pode e deve ser um fator decisivo na superação destes desafios. Os investimentos feitos em TI devem ser realizados no sentido de promover o entendimento de que esta área agrega valor e auxilia a organização a atingir seus objetivos estratégicos. Mas como promover este alinhamento entre TI e o negócio?
