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Dicas Quentes para a Prova ITIL MALC
Parabéns se você está se preparando para fazer a prova MALC. Você estudou muito e vai enfrentar o último e maior desafio antes de se tornar ITIL Expert.
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Provas Intermediárias ITIL: Uma Questão Conceitual
O recado é muito simples: foco no conceito. Você não precisa dominar profundamente as técnicas envolvidas elencados nos livros da ITIL para certificar-se.
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