Estratégias de marketing de conteúdo são uma ótima para geração de tráfego orgânico já que, quando bem implementadas, podem te ajudar na indexação do Google e demais buscadores.
As vendas no comércio eletrônico cresceram 29% em 2012 no país, movimentando R$ 24,12 bilhões segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Além disso, o acesso à Internet via dispositivos móveis não para de crescer e o “mobile commerce” já representa 10% do faturamento total do setor, de acordo com a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net).
Você já estudou seu produto, pesquisou plataformas, desenvolveu plano de negócio, planejou o marketing e está em vias de iniciar o seu negócio online… E agora? Começo preparado para ser grande ou começo com uma plataforma mais simples e “vejo como vai ser”?
A operação em ecommerce, muitas das vezes, acaba sendo mais complexa do que um mesmo negócio no mundo físico… Contratar um designer de front end pode ser mais difícil do que contratar um designer de flyers e impressos offline assim como encontrar um bom profissional analista de links patrocinados pode ser mais complexo do que um profissional especializado em anúncios em revistas e impressos.
Toda vez que visito um centro de logística de e-commerce, a primeira coisa que me vem a cabeça é: Esse negócio não tem nada de virtual. Um dos principais fatores para o sucesso de uma Loja online está ligado ao processo de armazenagem, expedição e entrega dos produtos. Em uma cadeia de varejo convencional, os clientes são os responsáveis em transportar o produto para suas residências. Aqui, estou excluindo os varejistas do setor de eletrodomésticos pesados e móveis, que já conviviam com o desafio da entrega mesmo antes do advento do comércio eletrônico. Ainda assim, tratavam-se de entregas regionalizadas.
Esse é um dos grandes dilemas dos comércios eletrônicos, quanto de popularidade uma loja virtual tem que alcançar para que possa manter-se e estabelecer-se com um referencial no mercado. A resposta não é muito simples, porém acredito que esteja muito mais relacionado à área de atendimento do que quando a área de marketing.
Na maioria das vezes um dos potes de ouros que são perseguidos ao final do arco-íris do mundo dos negócios eletrônicos é atrair audiência para a loja virtual e aguardar para que a conseqüência dessas seja revertida em vendas. Entretanto nem sempre é possível alcançar esse resultado ou ainda é viável do ponto de vista da audiência que foi criada.
Isso por que, a grande parte desses esforços para ganhar essas visualizações se utiliza de métodos poucos ortodoxos, ou não remetam cem por cento da realidade, ou ainda utilizam-se dos rompantes do consumo inconsciente. Todos esses mecanismos que muitas vezes não atraem o tipo de publico que realmente estará interessado no produto, à grande maioria podem ser comparados a insetos que se sentem atraídos pela luz, e não conseguindo resistir, aventuram-se em suprir prazeres momentâneos mesmos que correndo um grande risco.
Ou seja, é mais fácil e proveitoso para o canal do comércio eletrônico, priorizar as conversões que sejam mais conscientes para os clientes, aprender a identificar e fidelizar esse tipo de cliente especial, porque serão esses que iram no amanhã, tornam-se consumidores recorrentes. Através dessa massa de clientes fiel, a loja virtual conseguirá mais clientes indicados com qualidade, e os motores do marketing não precisarão estar girando em carga máxima para que se atinjam as metas de conversão para obtenção de lucros no negócio.
De acordo com uma pesquisa desenvolvida pela Fecomercio em parceria com a e-bit, o comércio eletrônico movimentou R$ 7,8 bilhões de e commerce style 300×225 Seu Negócio é a Alma da Propagandajaneiro a julho, um crescimento de 41,2% em comparação ao mesmo período do ano passado, enquanto as vendas dos shoppings da região foram de aproximadamente R$ 7,2 bilhões.
