Posts by Tag: Jornada do Cliente»

TI Corporativa

O Varejo, Bancos e até mesmo a Saúde procuram a melhor experiência do cliente

O Varejo, Bancos e até mesmo a Saúde procuram a melhor experiência do cliente

posted by Carol Merten

Aqui estão três maneiras pelas quais empresas de diferentes setores – varejo, bancos e saúde – estão usando estes sinais da experiência do cliente para promover jornadas positivas dos usuários.

Marketing & Tecnologia

Como humanizar o marketing na era da inteligência artificial

Como humanizar o marketing na era da inteligência artificial

posted by Carol Merten

Marketing não é algo que você faz nas pessoas. É algo que você faz para as pessoas. Mais importante, é algo que você deve fazer pelo indivíduo em vez de ações em massas.

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