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Políticas de cookies e privacidade: a importância de conhecer esses termos

publicado por Equipe da Redação


As “políticas de cookies e privacidade” parecem desinteressantes para o público geral. No entanto, ambas páginas são importantíssimas para a credibilidade de um site sério e podem fazer a diferença em possíveis problemas legais.

Abaixo, relembramos a importância de conhecer as funcionalidades das políticas de cookie e de privacidade.

Política de cookies

Algumas pessoas podem enxergar os cookies com um olhar torto por causa de alguns casos isolados, mas o fato é que eles são importantes para a navegação sem burocracias na internet.

O principal objetivo desse tipo de arquivo criado por um site é reconhecer os usuários. É como se você, ao chegar em um site, apresentasse um passaporte. Por meio dos cookies, os sites coletam o histórico de atividades em um determinado tempo. Ao fazer isso, a ideia é oferecer aos usuários um conteúdo personalizado e cheio de atalhos.

Dessa maneira, a partir do momento em que você acessa uma página pela primeira vez, um cookie será salvo na página do navegador com informações sobre as suas preferências — é claro que é possível desabilitar essa função.

Para quem visita os sites em questão, contar com os cookies é algo positivo. É por meio deles que temos a possibilidade rápida de preenchimento automático dos formulários, por exemplo. Sem eles, não teríamos a praticidade de não precisar digitar o endereço, telefone e nome completo diversas vezes em sites distintos.

É também com os cookies que o navegador lembra de informações como idioma preferido, moeda preferencial para realizar uma compra, nacionalidade, endereço onde mora e coisas do tipo. Em outras palavras, os cookies servem para memorizar o que o usuário gosta e o que ele desgosta. É por causa disso que as passagens aéreas que a pessoa pesquisa ocasionalmente aparecerão posteriormente no bloco de anúncio de sites diversos.

Com isso, os cookies são benéficos tanto para o usuário quanto para os donos dos websites. Torna a vida mais fácil para ambos e aumenta o potencial de compras pela web.

Quano se trata de criar um site ou uma loja virtual, por exemplo, a importância de um portal contar com uma página de cookies é fundamental e existem vários tipos deles disponíveis na internet.

Várias empresas de respeito no mercado utilizam essa famosa tendência. Entre os muitos exemplos, a PokerStars, por exemplo, tem uma gigantesca página sobre privacidade que é muito completa. Já a Apple também conta com um link de estilo parecido.

Política de privacidade

Conjunto de termos que descreve as práticas utilizadas por um site ou aplicativo em relação direta às informações dos usuários, a política de privacidade tem como objetivo deixar claro ao visitante como os dados coletados serão usados pelos webmasters.

A política de privacidade anda lado a lado com a página de cookies, pois é possível captar as informações dos usuários através dos cookies. Portanto, é importante ter conhecimento de como funcionam ambos.

Ao ter uma política de privacidade totalmente explicativa e coerente, o usuário nota a credibilidade e transparência do site ou aplicativo em questão. É fundamental com que o visitante saiba qual é a finalidade de suas informações pessoais coletadas.

Além disso, uma política de privacidade bem escrita e redigita por um especialista no ramo pode prevenir possíveis problemas jurídicos de uma empresa online. Portanto, é de suma importância haver uma página do tipo em um e-commerce.

No entanto, é bom ter em mente que a linguagem utilizada para redigir uma boa política de privacidade não precisa ser somente quadrada e formal. Leigos na área de Direito precisam interpretar o que está escrito e uma boa forma de fazer isso é por meio de analogias simples.

A densidade do conteúdo jurídico de uma política de privacidade também varia entre os sites. Um portal sobre notícias de quadrinhos não precisa ter uma página totalmente técnica e cheia de conteúdos intermináveis. Já um site que trabalha com o mercado financeiro tem que, necessariamente, contar com mais detalhes.

Outro ponto é o fato de que o recomendado nunca é simplesmente copiar e colar a política de privacidade de outro site para o seu. Cada portal conta com sua peculiaridade e por isso que na hora de redigi-lo é necessário começar do zero.

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Equipe da redação do TI Especialistas normalmente posta textos escrito por terceiros e enviados para o site com os devidos créditos.

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