Renato Lopes

Tirando um pouco da “poeira” daqui depois de um bom tempo sem postar.Hoje vou Falar de TN, Tecnologia do Negócio,vamos começar pela evolução e como chegamos até ele.P.D. – Processamento de Dados: para quem tem mais de 30 anos como eu, se lembra do colégio técnico, onde realmente processávamos dados, muitas vezes digitadores com conhecimento técnico, sem muita análise do processo e do conteúdo, até que esse dado, ora processado, recebe uma análise onde descobre-se que poderia ser usado como informação, isto é, que aquele dado tinha alguma valia para o processo como um todo, onde essa análise dá início a Tecnologia da Informação.T.I. – Tecnologia da Informação: é a era do estudo do dado como informação e toda uma análise de como essa informação pode ser utilizada, é a tecnologia a serviço de relatórios, listagem e processos de melhoria contínua através desta. Nessa fase o dado que está no sistema se transforma em informação e auxilia nos processos, na qualidade e na rapidez, apoiando todos os setores da organização, visando a boa utilização da informação e a transformação em conhecimento, partindo para uma nova fase chamada tecnologia do conhecimento.

Acompanhe esporadicamente as reuniões como ouvinte para sentir a participação de todos e como o líder se comporta como mediador nas tarefas e discussões, repare onde sentam os participantes, e vai perceber que os aliados (ou os que estarão mais entrosados) sentarão lado a lado, geralmente o mediador senta na ponta, isso quer dizer que você como gestor e ouvinte para observação deve sentar ao fundo um pouco deslocado da mesa, a idéia é que sua presença não iniba os participantes e que você possa colher o máximo de informação do projeto bem como dos envolvidos.

Eu sempre digo que todo Gestor seja de TI ou não, deveria fazer como segunda faculdade a psicologia, ou ao menos um ano de terapia, assim como esse que voz escreve, pois só conhecendo e entendendo a si mesmo para entender o próximo, sendo esse seu funcionário, parceiro de negócio, colaborador do departamento ou fora dele e até mesmo sua chefia.

Esse marketing precisa ser estendido à equipe exaltando a contribuição que cada membro do grupo fez para o resultado de um problema.