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A característica dos jovens que fazem parte da geração Y é bem diferente das gerações passadas. Em sua maioria, demoram mais para sair da casa dos pais, passam mais tempo nos bancos das escolas e retardam ao máximo a entrada no mercado de trabalho; além disso, suas relações interpessoais são tão rápidas (semelhante ao tempo que demoram para mudar de opinião ou para aprender algo novo), sua facilidade de interagir (e utilizar) com as tecnologias que mal acabaram de nascer dá a impressão de que foram apresentados a elas há muito tempo; odeiam manuais, preferem consumir vídeos explicativos, dificilmente passam algum tempo resolvendo problemas, utilizam-se de ferramentas de busca e encontram as soluções em algum fórum.