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Tag:portfólio de serviços

Gestão de Processos

Como aumentar seu Portfólio de Serviços em TI sem aumentar sua equipe

Uma das maiores dificuldades para quem presta suporte em tecnologia é aumentar o seu portfólio de serviços em TI sem aumentar os custos de operação dos negócios.
Luís Montanari -
Governança

Restaurante ITIL – Estratégia de Serviço – 2/5

Gerir um portfólio em modelos mais maduros pode implicar em gerir portfólios de aplicações, infraestrutura e projetos.
Daniel Ferreira Castro -

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