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Tecnologia

Como a internet pode atrapalhar a migração dos contact centers

Como a internet pode atrapalhar a migração dos contact centers

posted by Carlos Carlucci

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tem multado as operadoras de telefonia pela má qualidade dos serviços prestados aos consumidores e isto afeta não apenas o consumidor final, mas também as empresas.

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