Tag:virus

Risco do roubo de dados pessoais, como conviver com ele?

Para os milhares de trabalhadores da área de TI, os riscos de ter seus dados pessoais roubados na internet não é uma grande preocupação.

VÍRUS… Ontem, hoje e “Sempre”

Em 1983 o pesquisador Len Eidelmen apresentou, em um seminário de segurança computacional, o que seria o primeiro código de computadores com capacidade para se auto-replicar e no ano seguinte o termo vírus foi definido como um programa com capacidade de alterar o código de outros programas replicando assim seu código para outras partes do sistema.

Conscientização dos riscos da Internet (cap. 2) – Motivações para ataques virtuais

Ainda no início da INTERNET, as primeiras vulnerabilidades foram descobertas e exploradas por pesquisadores.

STUXNET e a Nova Geração de Ameaças Cibernéticas

Em meados de 2010 uma nova geração de ameaças cibernéticas – antes somente teorizadas por experts em segurança de sistemas – desencadeou um ataque a uma planta nuclear no Irã.

Os 10 sites mais perigosos do Mundo! Fuja!

Google divulgou os 10 sites mais perigosos do mundo!

Atenção! Engenharia Social – Part II

No artigo anterior procurei abordar sobre o que é Engenharia Social e suas formas de ataques, tentei escrever de forma que todos pudessem extrair algo acerca do assunto, neste artigo pretendo mostrar formas de se prevenir e evitar a Engenharia Social.

Atenção! Engenharia Social – Part I

Até que ponto a Engenharia Social pode ser um risco para a Segurança da Informação? Pois a informação constitui um bem de suma importância para as organizações dos mais variados segmentos, cuja atenção tem se redobrado a cada dia.

Segurança da Informação é Possível?

Há algum tempo tenho ouvido falar de Segurança da Informação participei de palestras e cursos acerca desse tema, o que percebo é que esta cada vez mais imprescindível a adoção de politicas de segurança.

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5 Insights sobre Gestão da Experiência

Empresas de referência em Gestão da Experiência crescem 190% mais que a média do seu segmento. É o que aponta o Relatório do Boston Consulting Group (BCG). E os resultados positivos não param por aí: o retorno de investimento pode ser até 55% maior para acionistas das empresas em um prazo de cinco anos e o NPS chega a aumentar cerca de 70%.
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Os quatro desafios da implementação de IA generativa no atendimento ao cliente

Na indústria de telecomunicações, a IA generativa promete aumentar a produtividade e a lucratividade das empresas. E tornar ainda mais personalizada a experiência do cliente. Com acesso a uma base de conhecimento da empresa, o atendimento se tornará mais complexo, mais assertivo, respondendo às necessidades dos clientes com mais rapidez e de uma forma mais humanizada. Isso se torna extremamente importante quando pensamos no volume de atendimentos que grandes empresas B2C precisam realizar diariamente.

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