Posts by Tag: Jordano Mazzoni»

Governança

ITIL – Mais que Incidentes – KPI..!!!

ITIL – Mais que Incidentes – KPI..!!!

posted by Jordano Mazzoni

Se você gerencia um ambiente de T.I. provavelmente já se viu atraído por “organizar as demandas a partir da abertura de chamados por seus clientes”. Ambientes em que anteriormente a  Full Article »

Busca

Patrocínio

Publicidade



Siga-nos!

Newsletter: Inscreva-se

Para se inscrever em nossa newsletter preencha o formulário.

Artigos Recentes