A era do cliente chegou! Sua empresa já chegou lá?
Ter uma plataforma que permita gerenciar o ciclo de vida do cliente com uma visão 360º de todas as interações…
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É hora de apropriar-se da experiência do cliente
A "experiência do cliente" e a "marca" estão se tornando conceitos intercambiáveis, e a missão é cuidar da "gestão da…
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Ecossistema Digital - Por que esta nova onda? Por que a pressa por mudanças? Há anos incomoda a taxa acelerada…
9 anos atrás
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A Microsoft detentora da maioria dos softwares para o mercado e a indústria, uniu inteligentemente a Gestão Corporativa gerando o…
9 anos atrás
Big Data e Small Data a serviço do varejo
Atualmente muito tem se falado muito sobre Big Data, mas sabemos que um percentual ainda muito reduzido de empresas utiliza…
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10 anos atrás
CRM é mais que tecnologia. É estratégia de negócio
Um dos valores mais preciosos de uma empresa é o seu cliente. Conquistá-lo e mantê-lo são metas que todo empreendedor…
11 anos atrás
Governança em segurança da informação nas PME’s
Organizar para crescer de forma sustentável é um objetivo comum das organizações de pequeno e médio porte, no entanto ao…
11 anos atrás
Quando ter um ERP não é suficiente
Empresas adotaram ERP`s e durante muitos anos esta foi a melhor ferramenta disponível no mercado para atender as necessidades cotidianas…
12 anos atrás
