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Cloud: Old Risks Vanish, New Ones Arise

The contracting of cloud services shows some similarities but also dissimilarities with the contracting of “traditional” IT services.

Bad News on IT Outsourcing Risks: If not treated, their effects are cumulative

Two conflicting, although inseparable, characteristics occur in any project: the materialization of an improvement opportunity and the unavoidable risks inherent…

IT Outsourcing: A incompreensível estratégia dos provedores tradicionais

Vamos retomar a discussão proposta em “IT Outsourcing Revisitado: Provedores Devem Mudar Atitude ou Então ...”, publicado aqui no portal…

IT Outsourcing Contracts: Heaven or Hell? You Choose

After being manager of two big and complex IT Outsourcing contracts and after having observed, during additional 6 years, more…

Gerenciamento de Fornecedores

O gerenciamento de fornecedores é um processo do livro Desenho de Serviços do ITIL, porém ele acontece em todo o…

Contrato de terceirização de TI em crise? O que fazer … ou o que deveria ter sido feito?

Você já vivenciou problemas com o contrato de terceirização de TI? Mais ainda, o que poderia ter sido feito para…

Um velho dilema da terceirização de TI, radicalizado na nuvem

Um dilema da terceirização de TI, relativo à decisão de adotar a implementação baseada na contratação de um provedor único…

Visões divergentes na questão da terceirização – veja a opinião do profissional jurídico e do profissional de RH

Sobre a vantagem dessas modalidades de contrato de trabalho, Tatiana complementa: “ A vantagem sobre a terceirização é expertise em…

A importância da área de RH num projeto de terceirização de TI

O artigo discute a importância do papel a ser exercido pelas áreas de RH das partes, ao longo do processo…

Terceirização, uma modalidade de gestão que pode trazer perdas ou ganhos. Depende…

O termo terceirização remonta à palavra outsourcing, que significa suprir-se de fontes externas. E isto é o que fazem quando…