Gestão de Processos

Qualidade em TI – Na aquisição de software a qualidade está garantida!

Qualidade em TI: Para adquirir software de qualidade é necessário um trabalho prévio de preparação do processo que nem sempre…

Qualidade em TI – Segregar para atingir a qualidade

Qualidade: A segregação parece elementar quando nos referimos ao ambiente produtivo, o ambiente operacional dos sistemas e softwares a serviço…

Backup. Uma responsabilidade somente da TI?

Este artigo tem o propósito de apresentar como alinhar TI ao negócio em relação ao backup. A seguir serão apresentados…

Gerenciamento e Controle de Mudanças

A mudança é bem-vinda e precisamos fazer o gerenciamento e controle de mudanças da maneira apropriada para que estas não…

DevOps, entregando valor ao negócio

A introdução ao DevOps pode ser feita aos poucos, principalmente com a abertura da equipe de operações liberando ambientes de…

Não culpe os bombeiros!

Ninguém tem tempo de ver o tamanho do estrago. Só pensam em salvar suas vidas e o que podem da…

Gestão do conhecimento aliado à definição de processos

Numa empresa formada por indivíduos com suas próprias experiências como é possível fazer todas essas pessoas funcionarem como um? Gestão…

Por que processos ágeis não funcionam

Recentemente me deparei com uma situação conversando com alguns amigos, sobre os processos ágeis. Isso funciona ou não funciona?

Falando de melhorias práticas

Quando oferecermos Benchmarking precisamos tomar muito cuidado nesta oferta, sabermos analisar a individualidade de cada empresa é imperativo.

TI – Profissão de “RISCOS”

Os maiores desafios vividos pelas equipes de TI nas organizações é conviver com uma quantidade imensurável de Riscos que ameaçam…