Gestão de Processos

A grande mentira de compliance

Qual é a grande mentira de compliance? Frequentemente "festejada" no mundo corporativo, compliance anda em voga nos dias atuais, será…

Análise de Processo em TI – Criando e redesenhando um processo

Processos: A base deste artigo é o fato de estarmos cansados de ler coisas que somente comentam sobre um assunto,…

Burocracia X Procedimento. É a mesma coisa?

Nossa é muita burocracia. Perco muito tempo escrevendo um documento que não agrega valor ao meu produto.

Processos servindo processos?

A utilização de processos para garantir a execução de outros processos é a melhor saída ou apenas um paliativo que…

Processos, Metodologias e o Cérebro Humano

Se você é bem atualizado também deve saber que existe todo um mercado de indivíduos e empresas que tentam isso:…

Uma pincelada em BPM Ágil

Neste artigo abordaremos a gestão por processos e suas vantagens, os princípios e valores dos métodos ágeis e como aplicá-los…

ULA (User Level Agreement)

Ninguém verifica qual é o User Level Agreement (Acordo de Nível de Usuário) para uma aplicação ou para uma funcionalidade.

O que é Lean?

Muitos métodos e livros relacionados à engenharia de software surgiram recentemente trazendo consigo o termo "Lean". Mas afinal o que…

Visão corporativa e integração em projetos de BPM e ECM

Tenho visto, com preocupante frequência, empresas desenvolvendo projetos de BPM e/ou ECM para solucionar problemas departamentais sem a visão corporativa.

Tropicalizando a Gestão por Processos

Gestão de Processos: Com a internacionalização das corporações brasileiras, se evidenciada a importância do controle sobre todos os processos da…