suporte

Quanto maior a incidência de problemas, maior será sua equipe de TI?

Com a oscilação no mercado, é normal que as empresas brasileiras já comecem a se preocupar e se preparar para…

TI também precisa de credibilidade

A prova de que estamos numa época complicada no gerenciamento de TI, foi o ocorrido no ambiente de um de…

A essência do bom atendimento ao cliente

Mesmo negociando bons produtos, trabalhando com excelentes especialistas, gestores comprometidos e resultados que impulsionem, por que ainda perdemos a renovação…

Salto Alto no Suporte de TI

Dentre as ramificações, a área de suporte de TI talvez seja a menos habitada por mulheres, já que é necessário…