Mudança de produto para serviço revoluciona diversas indústrias de inovação
As desenvolvedoras de jogo passaram a ter um trabalho contínuo com o jogo, não mais lançando ele no mercado e…
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O último censo de revendas realizado pela empresa IT Data, e patrocinado pela Abradisti, mostrou alguns dados interessantes sobre a…
Um novo profissional de vendas é cada vez mais solicitado para o mercado de TI: o vendedor consultor. Mas afinal…
Todo comerciante da área de computação vende hardware, software ou serviço. É fato que o hardware já reinou soberano e…
Qualidade. Termo subjetivo! Afinal o que é para mim, pode não ser para você. Atravessa conceitos sociais, filosóficos, culturais e…
O SLA é um documento detalhado que define os padrões de um nível de serviço e a relação entre duas…
Há quem defenda o conceito de que terceirizar serviços significa perder o controle da empresa ou mesmo o comando dos…