Se implantar processos fosse fácil…
O objetivo de melhorar os processos de uma organização deve ser tratado com cautela e é exatamente o que pouco…
12 anos atrás
gestão de processos
Perfil do analista de processos: Tudo menos acomodado!
Quem já trabalhou ou trabalha com análise de processos ou análise de negócios sabe,ou deveria saber, que: O profissional pode…
12 anos atrás
O que é BPM?
Tanto se escuta falar sobre BPM ultimamente que muitas vezes as pessoas tem uma visão incorreta ou várias visões sobre…
12 anos atrás
Gestão de Projetos X Gestão de Pessoas – Parte I
Eu sempre digo que todo Gestor seja de TI ou não, deveria fazer como segunda faculdade a psicologia, ou ao…
12 anos atrás
Avaliação de maturidade para processos de ITSM
As organizações tem adotado em larga escala o uso do framework ITIL para modelagem de processos de gerenciamento de serviços…
12 anos atrás
Linhas aéreas trocam papel por iPads e poupam até 1,2 Milhões
A American Airlines espera poupar 1.2 milhões de dólares anuais, a United Continental espera poupar 326.000 galões de combustível e…
13 anos atrás
Digitalizar documentos! Que tipo de solução adotar?
Se lembra do conceito de "sem papel" como uma prioridade para as empresas? No ambiente de corporativo teve a evolução…
13 anos atrás
Conhecendo o Processo de Gestão de Mudança
Desenhe, teste, comunique e implante o processo de Gestão de Mudanças de uma forma rápida e ordenada.
13 anos atrás
No quesito governar, um importante aliado é saber mudar
A Governança se inicia quando todas as outras áreas começam a enxergar TI como indispensável.
13 anos atrás
Mudar é preciso mas porque mudar é tão difícil?
Como o Gerenciamento de Mudanças auxilia no controle das mudanças tecnológicas.
13 anos atrás
