Design Thinking

LEGO SERIOUS PLAY, vamos resolver problemas com brincadeira séria

O método do LEGO SERIOUS PLAY surgiu por volta de 1996. A LEGO Company necessitava de um novo processo estratégico para a…

Design Thinking para não designers — Como começar

O termo “Design Thinking” se tornou bastante popular (buzzword) e isso demonstra que essa abordagem chegou para ficar e que…

Uma nova forma de influenciar comportamentos e conquistar resultados efetivos

Influenciar comportamentos das pessoas sempre foi ambição dos governos, empresas privadas e iniciativas do terceiro setor.

5 motivos para você desistir de fazer UX

UX é um processo demorado: para fazer UX mal feito, é melhor não fazer. Mas, para fazer bem feito, você…

Cultura do Design é incorporada ao corpo diretivo de grandes organizações

O Design Thinking vem sendo valorizada por ter como objetivo a solução de problemas orientada para a inovação.

Design Thinking e o contact center

Muitas empresas estão investindo no Design Thinking, um método prático de resolução de problemas ou questões, que visa um resultado…