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Sourcing na nuvem em relação ao outsourcing tradicional : 6 Diferenças

No mundo cloud, a definição da estratégia de sourcing, e sua implementação, mostra características diversas em relação às observadas no…

A importância da integração dos serviços de telefonia nas operadoras de atendimento e cobrança

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) será responsável por R$ 17,6 bilhões e o de Recuperação de Crédito e…

Como lidar com o estresse no ambiente de trabalho

Psicólogos e terapeutas especializados em doenças ocupacionais afirmam que muitos problemas de saúde são desencadeados no ambiente de trabalho.

Trabalhar sob pressão é uma tendência?

Parece - me que nós temos que evoluir nessa competência para poder viver com tranquilidade em um novo contexto empresarial.…