Quando os processos tornam sua TI burocrática
Aqueles que idealizaram os mais conhecidos métodos de processos em TI com certeza pensaram em agilidade, padronização, melhoria do serviço…
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Todo mundo tem um momento na carreira em que precisa tomar decisões, muitos paradigmas incrustrados em seu cérebro ou padrões…
Se você tem está dúvida, creio que este artigo poderá ajudá-lo a tomar uma decisão. Porém não se iluda pois…
As profissões em TI eram muito bem definidas até pouco tempo atrás, hoje surgem carreiras cada vez mais específicas.
A Governança se inicia quando todas as outras áreas começam a enxergar TI como indispensável.
Uma empresa pode ser vista como um conjunto de processos, que se bem orquestrados, fará com que os resultados da…
Como aplicar esse princípio secular em nossas atividades de gestão de softwares.
Como o Gerenciamento de Mudanças auxilia no controle das mudanças tecnológicas.
As soluções PSA (Professional Services Automation), proporcionam um amplo controle do ciclo de vida útil dos projetos – inclusive o…
O mundo necessitava certificar quem garantisse melhores práticas voltadas à área de TI. Hoje a norma ISO 20000 é um…