O universo paralelo em desenvolvimento de sistemas modularizados
A idéia de universo paralelo em desenvolvimento de programas é muito útil e perfeitamente concebível, tendo em vista que ele…
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Gestão de Processos
As duas regras básicas para o Gerenciamento de Serviços de TI
Atualmente temos empresas dos mais diversos segmentos que adotaram a ITIL® como estrutura de Gerenciamento de Serviços de TI, na…
12 anos atrás
O principal objetivo da Gestão de Riscos é avaliar as incertezas do Projeto
Gestão de riscos é o processo de organizar e planejar recursos humanos e materiais de uma empresa de forma a…
12 anos atrás
Negócio e TI
De repente apareceu uma Búfala pronta para fazer parte da labuta na terra dos elefantes, depois que aquele Leão apareceu…
12 anos atrás
Avaliação de maturidade para processos de ITSM
As organizações tem adotado em larga escala o uso do framework ITIL para modelagem de processos de gerenciamento de serviços…
12 anos atrás
CRM: Questione apenas o que possa gerar um diferencial ao seu cliente
Com o crescimento do mercado de atuação para a maioria das empresas, iniciativas de CRM são cada vez mais direcionadas…
13 anos atrás
Há tempo disponível para gerenciarmos?
Já ouvi muita gente dizendo coisas do tipo “Eu não perco meu tempo usando ferramentas para gestão, tenho mais o…
13 anos atrás
Gestão Empresarial de Risco Agregada com ERP e Liderança
As constantes mudanças no mundo corporativo exigem uma visão estratégica para enfrentar os desafios, buscando competências e habilidades para Gestão…
13 anos atrás
Planejamento e Negociação em TI
Estava debruçado sobre as patas, quando percebeu que o sol queimava com intensidade suas costas, era um calor incomum, mas…
13 anos atrás
Will Tomorrow’s IT Leaders Listen? Reflect? Aspire? Lead?
In one of my recent articles, the title “Why all the pain? Is fluff really the cause?”, I talked about…
13 anos atrás
