Viabilidade de Projetos Intangíveis
A viabilidade de projetos ditos intagíveis, certamente é um bom desafio para profissionais que trabalham com gerenciamento de projetos. Provavelmente…
12 anos atrás
Marcelo Matos
Profissional de TI com mais de 15 anos de experiência, graduado em Ciências da Computação e MBA em Gerenciamento de Projetos. Atuou em empresas como Dell, Brasil Telecom e Terra. Desevolveu trabalhos consultivos e treinamento em ITSM e atualmente coordena área de infraestrutura do CIEE-RS com foco em gerenciamento de serviços de TI e gerenciamento de projetos. http://gpmmatos.blogspot.com http://twitter.com/gpmmatos
Avaliação de maturidade para processos de ITSM
As organizações tem adotado em larga escala o uso do framework ITIL para modelagem de processos de gerenciamento de serviços…
12 anos atrás
