Quando os processos tornam sua TI burocrática
Aqueles que idealizaram os mais conhecidos métodos de processos em TI com certeza pensaram em agilidade, padronização, melhoria do serviço…
13 anos atrás
processos
A retomada da visão de processos
Uma empresa pode ser vista como um conjunto de processos, que se bem orquestrados, fará com que os resultados da…
13 anos atrás
O controle de Pré-Vendas através do Escritório de Projetos
As soluções PSA (Professional Services Automation), proporcionam um amplo controle do ciclo de vida útil dos projetos – inclusive o…
13 anos atrás
Mais eficiência com a Nuvem
Todo mundo fala em nuvem para cá, nuvem para lá. Empresas querem estar na nuvem, enfim, a palavra está na…
13 anos atrás
Você conhece a ISO relacionada à TI?
O mundo necessitava certificar quem garantisse melhores práticas voltadas à área de TI. Hoje a norma ISO 20000 é um…
13 anos atrás
ITIL para pequenas empresas
ITIL nas grandes empresas é uma realidade cada vez mais presente pela segurança na entrega de qualidade dos serviços e…
13 anos atrás
Organize sua TI
O desenvolvimento e crescimento das empresas, particularmente quando uma pequena empresa começa a crescer traz desafios para a área de…
13 anos atrás
ISO 9001:2008 como base para Gestão de TI
Gostaria de compartilhar uma visão da ISO 9001:2008 do ponto de vista do PDCA, onde os seus requisitos se encaixam…
13 anos atrás
Conhecer X Praticar
Nada como um bom discurso direto. Não há nada errado - pelo contrário - em conquistar conhecimento através de cursos…
13 anos atrás
Ponto Zero ou o Aqui e Agora
Existe angústia maior do que pressão do tempo? Projeto, produto, sistema e evento atrasados? Ou com data marcada para entrar…
13 anos atrás
