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Burocracia X Procedimento. É a mesma coisa?

Nossa é muita burocracia. Perco muito tempo escrevendo um documento que não agrega valor ao meu produto.

Alinhando a Segurança da Informação

A Segurança da Informação continua a todo o vapor e essa importância foi demanda da necessidade de certificações para os…

5W2H para “Planos de Ação”

O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o…

A retomada da visão de processos

Uma empresa pode ser vista como um conjunto de processos, que se bem orquestrados, fará com que os resultados da…

Você conhece a ISO relacionada à TI?

O mundo necessitava certificar quem garantisse melhores práticas voltadas à área de TI. Hoje a norma ISO 20000 é um…

Como ser um mau Gestor

Vou exemplificar com a história de um profissional com perfil ruim que era o Gestor de uma empresa de TI…