experiência do usuário

O Varejo, Bancos e até mesmo a Saúde procuram a melhor experiência do cliente

Aqui estão três maneiras pelas quais empresas de diferentes setores – varejo, bancos e saúde – estão usando estes sinais…

Como humanizar o marketing na era da inteligência artificial

Marketing não é algo que você faz nas pessoas. É algo que você faz para as pessoas. Mais importante, é algo…

O impacto da Transformação Digital na Comunicação, chegamos a era do Relacionamento 4.0

Hoje quero falar um pouco sobre o que estamos chamando da era do Relacionamento 4.0, onde precisamos unir a tecnologia,…

Smartphones ou tablets: como é a experiência de uso dos seus clientes?

Atualmente, estima-se que existam centenas de diferentes combinações de ambientes utilizados para acessar a web. Com o frequente lançamento de…