Receita recorrente em TI: Saiba como parar de perder clientes
É fundamental para arcar com as obrigações em dia, melhorar ainda mais os serviços e continuar crescendo no mercado, atendendo…
4 anos atrás
clientes
Aumentando as vendas para vários tipos de clientes
Vou mostrar como aplicar uma dica que vai ajudar você a aumentar as vendas e que funcionará para a maioria…
8 anos atrás
Para a micro empresa, o que funciona melhor: um Site ou uma Fanpage? Saiba como escolher.
O que funciona melhor: um Site ou uma fanpage? Essa é uma das dúvidas dos pequenos empreendedores, com orçamento baixo.
9 anos atrás
76% dos consumidores não acreditam em propaganda. E você, acredita?
76% dos consumidores não acreditam em propaganda. O que será que estamos fazendo de errado? A resposta: Estamos nos afastando…
10 anos atrás
A importância de conhecer os seus clientes
Muito se fala sobre a qualidade do atendimento nos contact centers. Dizem que a ligação demora mai que o necessário…
11 anos atrás
O cliente sabe o que quer?
Esta foi a resposta de Steve Jobs quando perguntaram a ele porque a Apple não fazia pesquisa de opinião para…
11 anos atrás
Não Resolva “bucha” de clientes!!!
Foi com essa frase que um "conceituado" gerente de agência bancária, de um "conceituado" banco europeu ordena que seus sub-gerentes…
12 anos atrás
O cliente de TI está mal acostumado e isso é um bom sinal
Muitas vezes aparecem ideias mirabolantes, complicadíssimas e completamente diferentes de qualquer coisa que esteja disponível dentro da organização. A sensação…
12 anos atrás
A Geração Y e o Novo Marketing
A Geração Y é o maior grupo consumidor em alguns dos mais importantes segmentos da economia, além de ser criadora…
13 anos atrás
Mais eficiência com a Nuvem
Todo mundo fala em nuvem para cá, nuvem para lá. Empresas querem estar na nuvem, enfim, a palavra está na…
13 anos atrás
