A importância do business intelligence (BI) para a gestão do contact center
Acompanho a evolução da gestão de indicadores de performance há, pelo menos, quinze anos dentro da gestão do contact center.
9 anos atrás
BI
Além do BI – as relações entre Data Discovery e os negócios da sua empresa
Corporações devem descobrir as possibilidades do Data Discovery. Mais do que extrair dados, este conceito oferece a análise estratégica de…
9 anos atrás
Centros de Competência de BI (BICC)
Originalmente, o termo Centros de competência de BI (BICC – Business Intelligence Competence Center) foi utilizado pelo instituto de pesquisa…
9 anos atrás
A Microsoft se prepara para dominar o BI?
A solução da Microsoft para BI é completa e excelente, mas cuidado ao considerar a idéia de que todos desenvolverão…
10 anos atrás
7 dicas de BI essenciais para a atração e manutenção de consumidores
Para tomadas decisões assertivas, os varejistas contam com o BI para o monitoramento e análise de dados, a definição de…
10 anos atrás
BI: Medir o que mesmo?
BI:Sabe aquela do sujeito que errou o prédio e ao entrar no elevador, a pessoa pergunta qual andar e ele…
10 anos atrás
Ferramentas de Data Discovery: o futuro das aplicações de BI?
Serão as ferramentas de data discovery o futuro das aplicações de BI? Vamos entender melhor sobre essa tecnologia nesse artigo.
10 anos atrás
Aspectos Importantes para Projetos de Business Intelligence
Business Intelligence: A tomada de decisão tende a se infiltrar em todos os setores da organização com base em informações…
10 anos atrás
Produto não! Inteligência de Negócios
Produto é tudo que tem pelo menos um nome, tem valor funcional, é possível comercializar, tem classificação fiscal, e alavanca…
11 anos atrás
Câmeras de segurança com Business Intelligence para o varejo
Quando alguém entra numa loja virtual, o varejista consegue descobrir seus padrões de consumo e criar ofertas e publicidade dirigidas…
11 anos atrás
