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Human to Human (H2H): tecnologia e gestão são aliados para aderir ao conceito

Uma tendência que se afirma é o relacionamento/atendimento Human to Human (H2H). Se antes esta relação era unilateral agora ela…

B2B, B2C, B2G…Você Domina Essa Sopa de Letrinhas?

A internet quebrou paradigmas em nossas vidas e com as empresas não foi diferente. Quem imaginaria um substituto para um…

A Cauda Longa ( The Long Tail ) … Mercado sem Fim

A nova dinâmica do marketing e vendas e como lucrar com a fragmentação dos mercados.