Renê Chiari

Evangelista em Gerenciamento de Serviços e fundador do blog ITSM na Prática. Certificado ITIL® Service Manager, ITIL® Expert, ISO/IEC 20000 Manager e COBIT.

Como se preparar para o exame ITIL Foundation sem gastar nada (ou quase nada)

Muita gente me pergunta se existe alguma maneira de estudar para a prova ITIL Foundation sem gastar muito (ou nada).