Paul Robert Bergami

Professor de Qualidade de Software, Auditoria de Sistemas e MBA/TI, Economista pela FEA-USP com pós em Qualidade e Produtividade pela POLI-USP, especialista em qualidade de software para usuários e fornecedores de TI. Mais de 30 anos como Gestor em TI para Bancos, Consultorias, Marketing, Serviços e Governo. Focado em soluções pragmáticas de TI que aliam resultado e satisfação de clientes e acionistas, experiência internacional em London/UK no desenvolvimento de aplicativos bancários mundiais e Nova York/USA em consultoria para conformidade à Sarbanes & Oxley. br.linkedin.com/in/bergamipaul/

Qualidade em TI – O que muda com SOA

Qualidade sob SOA deve ter estratégia diferenciadas do tradicional, porém, deve ainda considerar a mesma política de qualidade e os…

Qualidade em TI – Com o foco no Negócio!

A efetividade dependerá de gestão de processos, com métodos e profissionais treinados. Ações de qualidade têm foco no negócio, quando…

Qualidade em TI – Quando sistemas e projetos devem ser auditados

Qualidade em TI: O foco é um processo de auditoria praticado pela área de qualidade que visa validar a qualidade…

Qualidade em TI – Evite os riscos da implantação de processo de SQA

Qualidade em TI: Os riscos da implantação deste processo não estão no processo de SQA em si, mas nos seus…

Qualidade em TI – A visibilidade da qualidade e a Governança de TI

A Governança de TI tem desafios como o alinhamento dos serviços de TI ao negócio, redução de custos, garantia da…

Qualidade em TI – Quem tem medo da manutenção?

Qualquer que seja o motivo da manutenção, ela sempre vem carregada com uma certa dose de pressão, seja por parte…

Qualidade em TI – O que fazer antes de terceirizar Testes

Terceirização de serviços requer trabalho de organização. A terceirização de serviços de TI em geral e de Testes de Software…

Qualidade em TI – Terceirizar testes, nem sempre!

Qual o objetivo que leva a organização a decidir por terceirizar Testes? Há várias razões para tal. Em geral, algumas…

Qualidade em TI – A gestão da qualidade impacta a produtividade!

Quando introduzimos controles pertinentes à gestão da qualidade a produtividade é impactada diretamente pelo acréscimo de tarefas, concordam?

Qualidade em TI – Treinamento não traz melhoria na qualidade!

Treinamento não traz melhoria na qualidade! Qual a primeira reação que temos quando nos deparamos com uma afirmação destas?