Luciano dos Santos

Luciano dos Santos possui Graduação em Gestão de Sistemas de Informação e Pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios. • Especialista em Gerenciamento do Escopo de Projetos e Qualidade em Serviços pela Fundação Getúlio Vargas e Lean Six Sigma pela Xerox do Brasil; • Experiência de 15 anos no planejamento, implantação, administração, gerenciamento de equipes e gestão de contratos de serviços em Outsourcing de Impressão. Atualmente ocupa a posição de Analista de Negócios na L3C Brasil - Soluções Digitais. Perfil no Linkedin - http://br.linkedin.com/pub/luciano-santos/26/692/792

Outsourcing de Impressão como Ferramenta de Negócio

Outsourcing de Impressão consiste na transferência da gestão operacional do parque de impressoras para uma empresa especializada.