Heverton Anunciação

O consultor e pesquisador Heverton Anunciação, nascido em Brasília, atualmente residindo em São Paulo, atua em Tecnologia da Informação e Marketing de Relacionamento. Além disso, colabora com textos em renomadas revistas sobre os mais variados assuntos, que vão desde crônicas a Administração de empresas e Responsabilidade Social. Estudou Tecnologia em várias instituições do Brasil e do exterior e, atualmente, especializa-se nas novidades do mundo do Marketing, da Responsabilidade Social, do Atendimento ao Cliente e da Administração de Empresas. Autor de livros muito respeitados, inclusive o Nunca Se Case Antes dos 30 com entrevistas no programa Fantástico (Rede Globo), Hebe Camargo, Ronnie Von e em todo o Brasil com suas pesquisas sérias e imparciais. Uma importante informação a respeito do autor é que ele é o criador do primeiro portal imparcial sobre espiritualidade e Responsabilidade Social na Internet: www.eDeus.org. Você poderá entrar em contato com o autor nos seguintes endereços na Internet:

Aquele algo mais

Já visitei dezenas dessas corporações da boa vontade. Sempre encontro em cada uma aquele "algo mais" e "invisível" no ambiente.

Poderíamos antecipar o parto?

Nas maiores consultorias de serviços em gerenciamento de projetos de Tecnologia da Informação do Brasil uma prática prevalece

Um E-mail para Sua Majestade

Não chegamos bem exatamente às Índias, mas de qualquer jeito, há índias. Os ventos trouxeram-nos aos mares do sul, a…

Não Resolva “bucha” de clientes!!!

Foi com essa frase que um "conceituado" gerente de agência bancária, de um "conceituado" banco europeu ordena que seus sub-gerentes…

Elogio a traição

Venho em público confessar: eu trai ! Isso mesmo, trai sim. E não trai sozinho. E, pra piorar a situação,…