Daliane Martins

Formada em Redes de Comunicação, com experiência em Suporte e Relacionamento com clientes. Neste momento, Consultora de Negócios em ERP. - Apaixonada por livros, cinema e TI.

A essência do bom atendimento ao cliente

Mesmo negociando bons produtos, trabalhando com excelentes especialistas, gestores comprometidos e resultados que impulsionem, por que ainda perdemos a renovação…

Salto Alto no Suporte de TI

Dentre as ramificações, a área de suporte de TI talvez seja a menos habitada por mulheres, já que é necessário…