A mudança de perfil do profissional de segurança nos últimos anos é certa. Hoje o mercado tem buscado pessoas que tenham uma visão mais global dos negócios e que não estejam tão focadas no ‘tecniquês’, por isso habilidades como português, raciocínio lógico e inglês têm recebido um peso maior nos processos seletivos da área. Para os candidatos que esperam ter sucesso nas seleções, elenco a seguir algumas das principais competências esperadas pelos recrutadores deste mercado.
Ética: premissa de qualquer profissão, a ética deve estar ainda mais presente entre aqueles que querem seguir a carreira em segurança da informação ou que já atuam na área. Os profissionais que trabalham no segmento acabam firmando um compromisso com a proteção de informações relevantes para os negócios, que geralmente são restritas e sensíveis.
Proatividade: outro princípio do mercado de segurança está na identificação de um problema e em seu tratamento. Para ser considerado um bom profissional na área, não basta apenas encontrar falhas. Tratar o problema e demonstrar proatividade para resolvê-lo é imprescindível, já que encontrar a falha não significa que a questão está resolvida. Além disso, é importante tentar agir no menor tempo possível. A rapidez com que uma companhia reconhece, analisa e responde um incidente pode limitar os danos e diminuir os custos de recuperação.
Abertura para a troca de conhecimento: o mercado de tecnologia como um todo é muito dinâmico e com a segurança da informação não é diferente. A troca de conhecimento enriquece muito o trabalho prático destes profissionais que lidam diariamente com a sofisticação das táticas e tecnologias utilizadas pelos cibercriminosos. Por isso, entre as habilidades comportamentais que favorecem os candidatos, a facilidade de trabalhar em equipe é uma das mais valorizadas.
Visão global dos negócios: aqueles que demonstram preparo para discutir um planejamento de Segurança da Informação com viés de negócios, além do “tecniquês”, com certeza também estarão a frente dos seus concorrentes. É necessário ter a base técnica, mas uma sólida visão de gestão de negócio tem sido muito bem vista pelo mercado. Além disso, demonstrar conhecimento no atendimento interno e externo ao cliente é outra competência que também agrega nas disputas de vagas no segmento.
Aprendizado de normas e procedimentos de determinadas áreas: dependendo do mercado no qual o profissional de segurança vai atuar, a empresa precisa atender a determinados padrões de segurança orientados por normas e/ou regulamentações. Se o candidato se mantém antenado sobre as melhores práticas, tais como ISO 27000 e suas derivações – COBIT, ITIL, COSO, práticas de segurança que regulam o segmento Financeiro, Telecomunicações etc. – já está um passo a frente da concorrência.
Atualização contínua: buscar continuamente atualização e novos conhecimentos também torna-se essencial para aqueles que vão ingressar na profissão. A formação em segurança não segue um padrão; as Universidades ajudam a organizar o tema, mas os cursos ainda são muito superficiais. Neste caso, o conhecimento mais profundo é adquirido na prática e na busca constante pela atualização das informações.
Relacionamento interpessoal: o profissional que demonstra preparo ou interesse em se relacionar com o negócio e com toda a comunidade da empresa também já está em destaque e pode vir a se tornar um líder na área. Para encantar em uma entrevista ou no decorrer da carreira, não basta se fechar nas competências técnicas. Ter habilidade para realizar uma boa apresentação e redigir documentos, por exemplo, também contam a favor nas posições de liderança e na profissão em si.
De acordo com o Relatório Anual de Segurança da Cisco, o déficit mundial de profissionais de segurança qualificados é de quase 1 milhão, fato que, no ano de 2013, gerou impactos na capacidade das empresas de monitorar e garantir a segurança das redes. Ao contrário, as vulnerabilidades e ameaças atingiram, a nível global, os seus mais altos níveis desde o ano 2000.
[Crédito da Imagem: Segurança da Informação – ShutterStock]
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