O impacto de acordo com o próprio enunciado da disciplina, da temática por mim elaborada, acerca da mudança digital impacta em vários negócios digitais.
A tecnologia está mudando nossas vidas: Há algum tempo ouvimos de forma cada vez mais constante o termo ‘transformação digital’. Primeiro, temos de entender que estamos lidando com um fenômeno irreversível. Não se trata mais de perguntar se esse movimento de fato virá, mas quando virá.
Hoje quero falar um pouco sobre o que estamos chamando da era do Relacionamento 4.0, onde precisamos unir a tecnologia, os dados e as pessoas, em prol da melhor experiência dos usuários, na eficiência das transações comerciais, das relações das marcas com as pessoas.
Se por um lado muitas empresas de diferentes setores não sabem quando e nem por onde começar, outras já colhem benefícios da transformação digital com o foco na experiência do usuário; veja seis exemplos.
Quando comecei a trabalhar em arquitetura de tecnologia tive muito contato com a área de desenvolvimento, programação e novas tecnologias.
Evolução da transformação digital: Quando falamos sobre negócios e empresas que estão tentando inovar, por iniciativa própria ou pela exigência da concorrência.
Para reduzir custos, aumentar a eficiência dos serviços prestados e gerar renda, governos do mundo todo estão investindo na Internet das Coisas (IoT).
O estudo apontou que os investimentos em transformação digital aumentaram em 37% a receita de empresas globais e em 50% a das brasileiras.
Quero chamar atenção para uma, que ainda não percebemos nem de longe o potencial de seu alto impacto transformador na sociedade, que é a Inteligência Artificial.
Os modelos de negócio estarão mudando de forma acelerada. As barreiras que as empresas estabelecidas utilizam como trincheiras vão cair uma a uma.
