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Para que as Redes Sociais Corporativas não virem uma iniciativa sem sentido e de alto custo, é importante estabelecer os objetivos e a abrangência.

Um levantamento realizado pela comScore aponta que 90,8% dos internautas brasileiros estão nas redes sociais e que, em média, gastam 4,9 horas por mês nelas. Enquanto isso, segundo dados da e-bit, no primeiro semestre do ano, 5,6 milhões de pessoas fizeram a primeira compra online, o que significa que o Brasil já soma 37,6 milhões de e-consumidores.

Muitas pessoas, empresas e até organizações têm a percepção de que marketing significa promoções e publicidade. Em sua maioria ser bom em marketing é produzir um folheto lustroso e ter um anúncio na rádio local ou na televisão.

É comum entre alguns profissionais de Marketing a percepção errônea de que as Redes Sociais são destinadas exclusivamente para propaganda de marcas.