Posts by Tag: planejamento»

Carreira

O cara da informática: mensurar o helpdesk

O cara da informática: mensurar o helpdesk

posted by Eduardo Marques

Os chamados antes de qualquer atendimento devem ser inseridos no sistema de helpdesk. Em primeiro lugar devemos nos forçar a usar um sistema de helpdesk.

Gerência de Projetos

Os direcionadores de valor de TI

Os direcionadores de valor de TI

posted by Carlos Marcelo Lauretti

TI normalmente é vista pelas empresas exclusivamente como custos e despesas necessárias às operações da empresa.

Gerência de Projetos

Quanto vale a TI da sua empresa?

Quanto vale a TI da sua empresa?

posted by Carlos Marcelo Lauretti

Observe que a pergunta não é quanto sua empresa investe ou gasta em TI. Ao analisar a saúde econômica de qualquer empresa, ninguém pergunta quanto ela investiu nos seus ativos, a pergunta é quanto eles criaram de valor para a empresa.

Gerência de Projetos

Falta pensamento sistêmico em TI

Falta pensamento sistêmico em TI

posted by Carlos Marcelo Lauretti

Como assim? Ora, profissionais de TI desenvolvem sistemas! Como se pode dizer que não pensam sistemicamente? Mas é verdade.

Gerência de Projetos

Planejamento, o segredo do sucesso! Parte 2

Planejamento, o segredo do sucesso! Parte 2

posted by Uilson Souza

Um projeto mal implementado causa uma série de problemas que culmina no descrédito de seu cliente e/ou consumidor final no produto ou serviço que depende do bom funcionamento de uma infra-estrutura.

Gerência de Projetos

Planejamento, o segredo do sucesso! Parte 1

Planejamento, o segredo do sucesso! Parte 1

posted by Uilson Souza

Falar em “planejamento” na execução de projetos em TI pode ser algo óbvio. Sim, concordo. Mas, isso acaba ficando muito no campo teórico.

Carreira

Sua empresa está pronta para o futuro?

Sua empresa está pronta para o futuro?

posted by Thales Cunha

A maioria das empresas ainda tem executivos que estão mais preocupados em preservar o passado e manter o foco no presente, esquecendo-se de criar o futuro.

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