Quando os primeiros projetos de outsourcing de impressão surgiram, havia uma série de restrições e incertezas, talvez piores do que vivemos hoje.
Outsourcing: “Terceirizar é a técnica que determinada empresa desconcentra suas atividades, atribuindo a execução de atividades secundárias à terceiras”
Terceirização de serviços requer trabalho de organização. A terceirização de serviços de TI em geral e de Testes de Software em particular não é diferente.
Qual o objetivo que leva a organização a decidir por terceirizar Testes?
Há várias razões para tal. Em geral, algumas são clássicas.
A maioria das empresas que opta pela terceirização dos serviços de TI o faz pelo custo. Mas, obviamente, além de ceder à pressão pela redução de custos, elas também percebem o valor agregado do ganho de flexibilidade – que tem sido igualmente importante para os negócios.
Nos últimos anos uma modalidade de trabalho cresceu no meio do mercado de tecnologia o Body Shop, ou alocação de profissional, mais conhecido como Alocação de Recurso.
Neste artigo pretendo mostrar alguns exemplos e explicar melhor esta nova modalidade e a tendência deste “novo” mercado.
É bem comum ouvir alguém falando de vez em quando: “Fulano pegou o filé mignon e deixou o osso pra mim! Ninguém quer roer o osso!”
A terceirização é a transferência de atividades-meio de uma empresa, proporcionando maior disponibilidade de recursos para focar em sua atividade-fim. Isso reduz a estrutura operacional da empresa, diminuindo a burocracia e reduzindo custos. Mas, como qualquer serviço, tem suas vantagens e desvantagens, por isso, as empresas devem tomar cuidado para conseguir usufruir dos benefícios da terceirização.
É muito comum encontrar nas organizações executivos de TI que não são vindos da área de tecnologia. Há muitos casos em que o CIO é proveniente da área mas, em sua maioria, não responde diretamente ao CEO ou ao menos tem participação ativa do board executivo.
Temos de aprender que terceirização é parceria, cumplicidade. A contratante necessita saber onde deseja chegar e explicar de maneira clara este objetivo.
