Gerir um portfólio em modelos mais maduros pode implicar em gerir portfólios de aplicações, infraestrutura e projetos.
Uma estratégia de serviço melhora a imagem projetada sobre o cliente. Ao gerenciar este restaurante teremos que pensar esta gestão também como um ativo.
Relação dos cursos presenciais oferecidos em outubro e novembro. Qualifique-se e comece o ano de 2014 com mais chances no mercado de trabalho.
ITIL é um modelo de referência de como implementar serviços de TI. O que é serviço? É a entrega de uma demanda com uma qualidade especifica.
A introdução ao DevOps pode ser feita aos poucos, principalmente com a abertura da equipe de operações liberando ambientes de testes iguais aos de produção.
Segue a relação de cursos presenciais para os meses de setembro e outubro.
Atualmente, o profissional que não tem um monte de siglas, certificações, MBA’s e outras coisas que pouca gente sabe o que significam, como se fossem sobrenome após o nome nas redes sociais profissionais, deve estar se sentindo um verdadeiro José da Silva (nada contra os José’s muito menos contra os Silva), mas a sensação de se sentir desconhecido por não ter um “nome de rei” (só eles tinham nomes tão gigantescos), nas redes sociais pode ficar deprimido.
Fim de férias e volta ao trabalho, que tal entrar no pique e se qualificar com cursos online pela metade do preço. O TI Especialistas está lançando uma promoção para as primeiras semanas de agosto com 50% de desconto em todos os produtos de nossa loja online com exceção dos exames de certificação.
Durante uma ou outra negociação sempre ouvimos termos como SLA, OLA, etc e para ajudar a desmistificar um pouco essa terminologia coloco as definições abaixo, onde procuro em um texto claro e rápido sintetizar essas terminologias.
O Catálogo de Serviços, conforme definido pelo ITIL, é um subconjunto do Portfólio de Serviços da Organização, que consiste de todos os serviços ativos e aprovados que podem ser oferecidos aos atuais e futuros clientes da organização.
