Para ajudar você nessa missão, fizemos este post com 7 questões que você deve avaliar na hora de escolher o software de help desk. Confira!
Qual a necessidade da adoção de um sistema de chamado no help desk? Agora que o sistema existe, vem a pergunta: Preciso mesmo abrir um chamado?
A seguir, listamos as principais vantagens que um sistema Help Desk online tem a oferecer para as empresas.
Falaremos de Sistemas de Informação para Controle de Operações, ou seja, como este sistema controlaria uma atividade operacional.
