Desenvolvi um trabalho e criei uma metodologia para Projetos de Implantação de CSC, adotando práticas e ferramentas da Gestão de Projetos Ágeis para a dinâmica e condução do projeto.
Toda liderança tem que saber criar e disseminar a visão que está por trás da estratégia de implementação do CSC: Ser serviço, Ser negócio, Sempre melhor (melhoria contínua).
Desenhe, teste, comunique e implante o processo de Gestão de Mudanças de uma forma rápida e ordenada.
A Govenança de TI se dá para a empresa por necessidades de controle, onde é necessário ser estabelecido os indicadores que permitam o monitoramento constante e focado em certas áreas de interesse que considere estratégicas e auxiliem a tomada de decisão.
Faça um levantamento de todas as pessoas que possam estar envolvidas e/ou ser impactadas com a sua idéia.
