Posts by Tag: gerenciamento de serviços»

Cloud Computing

Cloud Computing e Serviços Gerenciados

Cloud Computing e Serviços Gerenciados

posted by Eduardo Marques

A crise americana e recentemente a crise europeia trouxeram tendência negativas também nas áreas de tecnologia, mas contrariando outras áreas econômicas, os serviços gerenciados continuam com crescimento positivo.

Governança

Gerenciamento de Serviços de TI em empresa de pequeno e médio porte é possível!

Gerenciamento de Serviços de TI em empresa de pequeno e médio porte é possível!

posted by Anderson Marcelino Pereira

Em parceria com a Comissão Especial dos Crimes de Alta Tecnologia da OAB Secção São Paulo realizei uma campanha interna de conscientização da utilização dos recursos de TI, bem como recomendações e orientações para a utilização de forma mais segura.

Gestão de Processos

As duas regras básicas para o Gerenciamento de Serviços de TI

As duas regras básicas para o Gerenciamento de Serviços de TI

posted by Luis Ricardo Teig Ramalho

Atualmente temos empresas dos mais diversos segmentos que adotaram a ITIL® como estrutura de Gerenciamento de Serviços de TI, na maiorias da vezes na visão das empresas a adoção da ITIL garante eficiência operacional dos seus processos.

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