Posts by Tag: Confiança»

Carreira

Liderança – Comunicação, Conexão e Confiança

Liderança – Comunicação, Conexão e Confiança

posted by Arnaldo Auad

Cada dia que passa me convenço que uma boa comunicação e liderança têm tudo que ver com conexão. Se você pode se conectar com outros tudo funciona melhor.

Tecnologia

O caminho da inovação para o E-service

O caminho da inovação para o E-service

posted by Fernando Canuto

Lembro-me que há 15 anos, comprar algo pela internet não era tão simples como hoje. Pelo contrário, confiabilidade e prazo foram os fantasmas do e-commerce daquela época. A dúvida para comprar algo pela internet e não receber deixava os consumidores desconfortáveis e desconfiados. Problemas como, ter os dados de cartão de crédito roubados e receber um produto danificado eram comuns. Havia também o grupo dos céticos que duvidavam que a internet poderia ser algum tipo de novo negócio para o mercado de varejo.

Muitas tiveram todos esses problemas, mas passado alguns anos o e-commerce evoluiu e amadureceu, aprendeu com os próprios erros e hoje é um mercado consolidado em um crescimento de 40% ao ano no Brasil.

É fato que ainda existem problemas de entrega e atraso e até questões de segurança, mas nada comparado a um passado não polarizado como o de hoje. Nos dias atuais, o medo e desconfiança de comprar algo pela internet são mínimos, houve uma quebra de paradigma, uma ruptura que faz do e-commerce uma grande oportunidade para muitos, como as lojas de varejo online e a febre das compras coletivas. A estimativa para 2011 é que o e-commerce atinja R$ 18 bilhões de faturamento, uma quantia expressiva, e esse valor tende a triplicar nos próximos anos.

Tecnologia Social

Vigiar e Punir : Seus filhos nas Redes sociais

Vigiar e Punir : Seus filhos nas Redes sociais

posted by Lígia Marques

Vigiar e punir é um clássico livro do filósofo frances Michel Foucault, publicado em 1975, uma obra que alterou significativamente o modo de pensar a política social no mundo ocidental.

Apesar de ter surgido há mais de 20 anos,mostra-se ainda atual em seus conceitos quando pensamos num paralelo com nossa presença no mundo digital.

Foucault,nessa obra,trabalha em cima dos mecanismos sociais e teóricos que se produziram nos sistemas penais ocidentais durante a era moderna.

Segundo ele a disciplina se constrói no indivíduo, sem que para isso se imponha uma força excessiva, apenas pelo fato do transgressor saber estar sendo observado,sem poder,no entanto, se certificar em quais momentos realmente se dá essa vigilância.

E-Commerce

Requisitos Simples para Formulários Formidáveis

Requisitos Simples para Formulários Formidáveis

posted by Marcelo Goberto Azevedo

Os formulários de um website ou loja virtual são na sua grande maioria os processos de transações e conversões. Mesmo os processos de fechamento de pedido (checkout) são considerados um formulário.

Carreira

Retrospectiva para um Feliz Ano Novo

Retrospectiva para um Feliz Ano Novo

posted by Roger Nascimento

Mais um final de ano chegando, reuniões com amigos e familiares, festas, comemorações, lembranças do que se passou no decorrer do ano, muita descontração sobre aqueles casos que geraram algum estresse e que no final deram tudo certo.

Carreira

Veni, Vidi, Vici

Veni, Vidi, Vici

posted by Rafael Sá Oliveira

Confiança é fator preponderante para o alcance da vitória profissional e da conquista do reconhecimento no trabalho e na vida, isto porque, os pré-requisitos necessários para o sucesso

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